Ir al contenido principal

¿Cómo puedo cerrar mi cuenta?

Si ya no desea mantener su cuenta de One Casino, puede solicitar su cierre en cualquier momento. Nuestro equipo le guiará a lo largo del proceso y se asegurará de que se le devuelvan de forma segura los fondos restantes.


Paso 1: Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o por correo electrónico.


Paso 2: Cierre

Para que el cierre se realice sin problemas, facilita al servicio de atención al cliente los siguientes datos sobre el cierre:

  • Motivo del cierre de la cuenta.


Paso 3: Tu cuenta se cerrará.

Se cerrará automáticamente tu sesión y tu cuenta se cerrará correctamente.


¿Quiere volver?

Si alguna vez decide reabrir su cuenta, solo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y siempre dispuestos a darle la bienvenida.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?